יתרונות והשוואה לשוק ביטוח הנסיעות לחו"ל

אתם לקראת נסיעה לחו"ל, ורוצים להשוות בין פוליסות הביטוח השונות? ההיצע רחב ומגוון, אך הביטוח של פספורטכארד יאפשר לכם לקבל שירות מלא במסגרתו לא תצטרכו לשלם מכיסכם הפרטי על הוצאות רפואיות ולא תוגבלו בספקים הרפואיים אליהם תוכלו לגשת.*  איך זה עובד?

לפני שאתם עולים על המטוס תקבלו כרטיס נטען ייחודי, אשר מתפקד ככרטיס אשראי איתו ניתן ללכת לרופאים או לקנות ציוד רפואי במקרה הצורך. בנוסף, הביטוח של פספורטכארד מעניק הרחבות ייחודיות נוספות: ביטוח כרטיסים לאטרקציות, שירות איתור כבודה, כניסה לטרקלין בעת עיכוב בטיסה ועוד רבים נוספים. בעמוד שלפניכם תוכלו להבין במה הביטוח של פספורטכארד שונה מביטוחים אחרים. **

חוות דעת ודירוג – פספורטכארד לעומת חברות ביטוח אחרות

מדד השוואה	פספורטכארד	חברות אחרות
ציון כללי – איכות השירות	ציון 95 במקום הראשון מבין כלל חברות ביטוח הנסיעות לחו"ל	ממוצע ארצי: ציון 88
מהירות טיפול בתביעות	ציון 99   גבוה ב-12 נקודות מממוצע חברות ביטוח הנסיעות לחו"ל	ממוצע ארצי: ציון 87
תלונות הציבור	ציון 96   גבוה ב-8 נקודות מממוצע חברות ביטוח הנסיעות לחו"ל	ממוצע ארצי:  ציון 88
זמן המתנה לנציג שירות לקוחות	43 שניות הזמן הקצר ביותר מכלל חברות הביטוח	ממוצע ארצי: 01:50 (דקה וחמישים שניות)

* ציון תלונות הציבור משקף את מספר התלונות שהוגשו על ידי הציבור כנגד חברות הביטוח. ככל שהציון נמוך יותר, יותר לקוחות התלוננו כנגד החברה וביותר תלונות נמצא שיש להעניק פיצוי או סעד לפונה.

הנתונים הם על פי מדד השירות של רשות שוק ההון אשר פורסם ביולי 2024.

שירותים מיוחדים – פספורטכארד לעומת חברות ביטוח אחרות

מדד השוואה	פספורטכארד	חברות אחרות
שירות איתור כבודה (Find My Luggage)	V	X
פיצוי עד 1000$ בגין עיכוב כבודה של מעל ל5 ימים	V	X
פיצוי עבור אובדן/גניבת כבודה	כן – הכיסוי המקסימלי בשוק – 2500$	V
שירות כניסה לטרקלין בעת עיכוב בטיסה (Flight Delay)	V	X
מוקד שירות לקוחות 24/7 InHouse	כן – בלעדי לפספורטכארד!	X
צוות מקרים מורכבים 24/7 InHouse	כן – בלעדי לפספורטכארד!	X

*בהתאם לתנאי הפוליסה, חריגיה וסייגיה ובכפוף למגבלות השימוש בכרטיס, עמלות משיכה ומגבלות נקודתיות בכספומטים השונים
**הכיסוי הוא בהתאם לתנאי הפוליסה, חריגיה וסייגיה ובכפוף לרכישת כיסוי כבודה ובתנאי שהכיסוי בתוקף בזמן קרות האירוע והלקוח נמצא עדיין בחו"ל במועד הגשת התביעה. אם יתברר כי המזוודה אבדה, ינוכו הסכומים הנ"ל מתגמולי הביטוח המגיעים למבוטח בשל אובדן המזוודה. שירות Find My Luggage אינו חלק מהכיסוי הביטוחי. איתור הכבודה מבוסס על נתוני מערכת לאיתור כבודה ונעשה בכפוף למגבלותיה, אך אין באמור התחייבות למציאת הכבודה. החברה רשאית להפסיק את מתן השירות בכל עת.